Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [Date]

Bienvenue sur Aveno ! En utilisant notre site web (www.aveno-france.com) et en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer un achat.

1. Généralités

• Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne.
• En passant commande, vous confirmez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

2. Commandes & Paiement

• Toute commande est soumise à disponibilité et à confirmation du paiement.
• Les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable.
• Nous acceptons les paiements via [lPaypal, Visa, Mastercard, Bancontact]. Les commandes ne sont traitées qu’après réception du paiement.
• En cas d’erreur de prix sur un produit, nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier la commande.

3. Expédition & Livraison

• Les commandes sont traitées sous 3 jours ouvrés.
• La livraison est estimée entre 2 et 5 jours ouvrés, selon la destination.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes.
• Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse.

4. Retours & Remboursements

• Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison.
• Les articles retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
• Les remboursements sont effectués dans un délai raisonnable après réception des articles retournés.

5. Informations Produits & Prix

• Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises des produits, mais des erreurs peuvent survenir.
• Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
• Si un produit est affiché avec un prix incorrect, nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier la commande.

6. Propriété Intellectuelle

• Tout le contenu du site, y compris les images, textes et marques, est la propriété de Aveno.
• L’utilisation de nos contenus sans autorisation écrite est interdite.

7. Confidentialité & Sécurité

• Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
• Nous ne vendons ni ne partageons vos informations, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre commande.

8. Limitation de Responsabilité

• Aveno n’est pas responsable des dommages indirects ou accidentels liés à l’utilisation de notre boutique ou de nos produits.
• Notre responsabilité est limitée au montant payé pour votre commande.

9. Droit Applicable

• Ces conditions sont régies par la loi française.
• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

10. Contact

Pour toute question ou demande, contactez-nous à [aveno-france@gmail.com].